융의 기록 보관소

지난 달에 반품 요청된 건을 처리했습니다.

그래서 반품 처리한 방법에 대해서 기록하려고 해요.

반품 요청이 들어온 날은 이상하게 기분이 다운된 상태였어요.

어쩌면 반품 요청이 들어올 것을 예상하고 있었을지도 모르겠네요.

저녁 식사를 마치고 휴식 중이었는데, 1588로 시작하는 문자를 받았습니다.

새로 주문이 들어왔다는 생각에 신나서 문자를 확인했지만, 신규1이 아닌 반품1로 표시된 것을 보고 드디어 올 것이 왔구나하는 생각이 들었어요.😨

반품1을 보면서 갑자기 식은 땀이 나고 어지러운 느낌이 나는 것 같았네요.

그동안은 제가 운이 좋았죠.

어쩌면 매출이 적어서 반품이나 교환 요청이 없었던 것일 수도 있겠네요.

급하게 스마트스토어 센터에 들어가보니 스마트스토어 센터의 메인 화면에 아래처럼 반품요청 1건으로 표시되고 있었습니다.😱

반품 요청이 들어온 상품은 광고비를 열심히 사용해서 판매가 되기 시작하는 상품이었어요.

이 상품이 판매될 때 제가 무척이나 기분이 좋았는데 반품 요청이 들어왔네요.😭

반품 사유를 확인하니 파손 및 불량이라고 나오고, 고객님께서 작성하신 상세 사유를 확인할 수 있었어요.

그리고 첨부된 사진을 확인하니 배송 상의 실수인지 검수가 부족했던건지 상품이 파손되어 있네요.

이건 판매자에게 책임이 있기 때문에 저는 위탁 사이트를 통해서 반품 요청을 하면 되지만, 소진된 광고비는 보상받을 길이 없네요.😂

반품 사유를 확인하고 위탁 사이트에 반품 요청을 하려는데 구매자분께 연락이 왔어요.

반품 처리를 해서 환불 받기까지 시간이 얼마나 걸리는지 궁금하신 것 같아요.

그러나 저도 반품 처리는 처음이기 때문에 다음 날 반품 처리 후 안내드린다고 했습니다.

그 후에 위탁 사이트에서 반품 요청을 했어요.

그리고 다음 날 오전, 위탁 사이트에 기재된 공급사 전화번호로 문의를 했습니다.

전화 받으신 분께서 친절하게 반품 처리에 대해서 안내해주셨어요.

제가 들은 내용을 정리하면 아래와 같습니다.

오후에 담당자 분께서 처리하셔서 반품 송장이 나올 예정이지만,
다음 날이 주말이기 때문에 다음 주 중에 상품 수거가 가능

그래서 저는 들은 내용을 정리해서 고객님께 안내해드렸습니다.

감사하게도 고객님께서 네이버 톡톡문의로 문의해 주셔서 응대하기 편했네요.

고객님께서 알겠다고 잘 처리해달라고 하셨죠.

주말이 지나고 월요일 오전부터 반품 건을 주기적으로 모니터링했습니다.

그런데 아무리 기다려도 반품 요청은 접수되었지만, 반품 송장 정보가 업데이트 되지 않았어요.

결국 공급사로 전화해서 문의했는데 이번에는 다른 분께서 답변을 주시네요.

제가 들은 답변은 아래와 같아요.

저희는 원래 반품 송장 정보를 위탁 사이트에 기재하지 않습니다.

답변을 듣고나서 들은 생각은..."네?!"였습니다.

초보 셀러인 저로서는 당연히 위탁 사이트에 송장 정보를 입력해야 된다고 생각하고 있었거든요.

아무튼 전화로 문의를 한 덕분에 반품 송장 정보를 안내받을 수 있었습니다.😅

전화를 끊고 송장 정보를 확인하니 이미 지난 주 토요일에 상품이 수거되었네요.

그리고 물류량이 많았는지 상품이 공급사에 도착해서 반품 처리된게 수요일이었습니다.

상품이 수거되고 3일만에 처리되었네요.

공급사에서 반품 처리가 완료되었다는 안내를 받고 저도 오후에 스마트스토어 센터에서 반품 완료 처리를 하려고 했어요.

그런데 그전에 고객님께서 언제 환불되는지 먼저 문의를 주시네요.

타이밍이 예술입니다.👍

고객님께는 반품 완료 처리할 예정이며, 카드사에 따라서 결제 취소되는데 시간이 소요된다고 안내해드렸습니다.

그리고 오후 5시에 반품 완료 처리를 했네요.

신기하게도 반품 요청된 상품은 반품 요청 건이 마지막 주문이었어요.

반품 요청이 들어온 후로는 전혀 판매가 되지 않았습니다.

그리고 저도 반품 처리를 하면서 이런 상품은 판매하지 말아야겠다는 생각이 들었네요.

물론 상품이 배송 중에 문제가 생길 수도 있고 검수가 꼼꼼하지 못하는 경우도 당연히 있겠죠.그런데 아직은 위탁으로 상품을 판매하기 때문에 문제가 생기면 고객님들께 보상할 수 있는 부분이 없어서 아쉬워요.

그래서 상품을 선정하는 기준이 조금씩 생기고 있습니다.

이렇게 하나씩 경험이 쌓이다보면 언젠가는 목표 지점에 도달하는 날이 오겠죠?

이번 반품 요청 건을 처리하기 위해서 여기 저기서 방법을 찾아봤어요.

그런데 "환불보류 설정"이 필수라는 얘기를 들었네요.

이거는 반품 사유가 판매자 or 구매자에게 있는 것과 무관하게 반드시 설정하라고 말이죠.

왜냐하면 반품 사유가 판매자에게 있어도 상품을 수거해서 상품의 상태를 확인했을 때, 구매자의 귀책사유로 판별된 경우도 있어서 필수라고 하네요.

귀책사유가 구매자에게 있는 경우, 구매자가 반품 배송비 or 기타 비용을 지불해야 됩니다.

그리고 환불보류 설정을 하면 환불 처리가 진행되지 않습니다.

환불보류 설정이 구매자가 비용을 지불한 후에 환불 처리될 수 있도록 손실을 방지하는 역활을 하는거죠.

참고로, 환불 처리는 "환불보류 해제" 후에 "반품 완료처리"를 하면 된다고 하네요.

그러나 저는 반품 사유가 제품 불량이어서 환불보류 설정은 안했어요.

그리고 다음에 반품 요청이 들어온다면 그 때는 "환불보류 설정"을 하려고 합니다.

어느새 8월이 지나고 9월이 왔습니다. 시간 참 빠르네요.

오늘도 어김없이 8월의 부가세 신고 내역이 나왔어요.

광고비를 사용해서 매출을 늘리고 있는데 아직도 적자 상태네요.

그리고 8월 목표를 달성하지 못했습니다.

저는 8월에 매출을 올려서 9월부터는 새싹 등급이 되기를 바랬어요.

그러나 광복절 전 주부터 그 다음 주까지 주문량이 감소하면서 광고비만 소진되었네요.

그동안 지출한 금액과 정산 받은 금액을 그래프로 정리해봤어요.

정산금이 지출한 금액보다 더 높게 나와야 순이익이 발생할텐데 아직도 적자 상태인 것으로 보이네요.

그리고 지출과 매입의 차이는 광고비에요.

광고비를 효율적으로 사용하고 광고 외에 유입된 경로에서 매출을 늘려야 될 필요가 있는 것으로 보입니다.

9월은 네이버 광고가 아닌 SNS 광고도 사용하고, 유입 수를 늘리기 위해서 상품을 하나씩 검토해볼 생각이에요.

현재 제대로 운영하고 있는 건 아니라고 생각되지만 스토어용 블로그와 인스타그램 계정에 상품 정보도 올리고 있어요.

하나씩 실행하다보면 원하는 목표에 도달할 수 있겠죠.

지난 주 목요일, 드디어 스타트 제로수수료를 신청했어요.

9월 1일에 승인 완료되면 9월 2일부터 혜택을 적용 받을 수 있습니다.

리뉴얼 되었기 때문에 적용 받을 수 있는 혜택은 2가지에요.

1번째는 주문 관리 수수료입니다.

매월 순결제 금액의 500만원까지 주문 관리 수수료가 0%로 적용돼요.

혜택 받을 수 있는 기간은 승인일 기준으로 다음날부터 최대 12개월까지에요.

그리고 2번째는 매출 연동 수수료입니다.

제한없이 매출 연동 수수료가 0%로 적용되며, 승인일 기준으로 다음날부터 최대 6개월까지 혜택을 받을 수 있어요.

신청은 스마트스토어 센터 왼쪽의 판매자 지원 프로그램 메뉴를 통해서 가능해요.

판매자 지원 프로그램에는 스타트 제로수수료 외에도 성장포인트가 있어요.

매출에 따라서 마케팅에 사용 가능한 포인트를 지급해주는데요.

저는 매출이 적어서 아직 받아본 적이 없네요.

매출 자체는 조금씩 늘고 있지만 아직까지는 씨앗 단계거든요.

아무튼, 다음 달부터 제로 수수료 혜택을 받을 수 있으니 스토어를 더 제대로 운영해볼 생각입니다.

※ 추가내용 ※

2021년 9월 1일, 스마트스토어 센터에 들어가니 아래처럼 스타트 제로수수료 신청이 승인 완료되었다고 하네요.

혜택은 내일부터 적용되니 이제 열심히 매출을 올리는 일만 남았네요.

벌써 7월 한 달이 지났습니다.

그래서 스마트스토어 센터에 가보니 7월의 부가세 신고 내역이 나왔네요.

7월은 상반기 때와는 다른 일들이 있었기 때문에 기록을 하려고 해요.

올해 상반기에는 몸 상태가 많이 안 좋았지만, 6월은 특히 더 심했던 것 같아요.

그러다 보니 스마트스토어에 상품도 조금만 등록을 했어요.

그 영향인지 7월에는 상품이 팔릴 생각이 없더군요.

그래서 이제는 광고비를 조정해야겠다는 생각이 들었어요.

처음에는 정보도 없이 광고를 돌리다 보니 한 달치 광고비를 충전했지만, 광고비가 사용되지 않더라고요.

그러던 중에 며칠 간격으로 광고 대행사 전화를 많이 받았어요.

다들 비슷한 얘기들을 하니까 기분이 엄청 나빠지더라고요.

그래서 그들이 말하는 부분들을 구글에서 검색해서 적용했어요.

그러니 근래에는 전화가 잘 안 오네요.

그리고 좋은 일이 하나 있었는데, 앞서 문제 해결을 위해서 구글 검색을 하다 보니 광고 테스트하는 방법을 알게 되었어요.

유튜브에서 스마트스토어로 성공하신 분들은 대부분 광고비를 100원씩 올렸다고 하셨거든요.

저도 그걸 알고는 있었지만, 여태 적용하지는 못하고 있었어요.

저는 현재 수입이 없기 때문에 더 그랬던 것 같아요.

사실, 구글 검색으로 알게 된 방법도 위와 크게 다르지 않아요.

아무튼, 광고비를 조금씩 올렸더니 어느 날 갑자기 주문 양이 늘어나서 엄청 놀랐네요.

그 전에는 며칠에 1~2개씩 팔렸거든요.

물론, 그만큼 광고비도 엄청 사용되었어요.

그래서 공부한다는 생각에 투자비 명목으로 광고비를 더 충전했고, 그 덕분에 7월의 매입 비용이 전 달의 2배나 되었네요.

결과를 보니 역시 광고를 돌려야 되는구나 하는 생각이 들었어요.

그리고 광고비를 올려서 매출을 올려보니 광고 운영에 대한 감을 살짝 익힐 수 있었네요.

사실, 아직도 스마트스토어는 적자 상태에요.

광고비가 사용되는 만큼 주문 양도 조금씩 늘어났지만, 아직은 불필요하게 지출되는 광고비도 있거든요.

그리고 광고를 사용해서 주문 양이 늘어난 상품은 키워드를 조사해서 올린 상품도 아니었기 때문에 요즘은 무슨 상품을 올려야 될지 고민이 많네요.

그래서 이제는 상품을 신중하게 골라서 올리고 광고비를 테스트해보면서 운영하려고 해요.

나는 스타트 제로수수료 프로그램을 신청하고 싶어서 간이사업자를 포기했다.

그런데 8월에 스타트 제로수수료 프로그램이 변경된다고 해서 관련 정보를 확인했다.

일단, 간이사업자를 포기한 얘기는 아래 링크에서 확인할 수 있다.

1. 기간

기존의 스타트 제로 수수료는 7월 29일까지 신청할 수 있다.

그리고 신규 스타트 제로 수수료는 8월 19일자로 리뉴얼 예정이다.

7월 30일부터 신규 스타트 제로 수수료를 오픈하지 않는 것으로 보아

공백 기간 동안 서비스를 수정하고 테스트할 예정인 것 같다.

2. 기존 스타트 제로 수수료

기존의 스타트 제로 수수료 프로그램을 신청하면, 매월 500만 원까지의 순결제 금액에 대해서 최대 12개월 동안 결제수수료를 0%로 적용해주고 있었다.

만약 A라는 스토어가 기존의 스타트 제로 수수료를 이용 중이고,

6월 15일의 순결제 금액이 500만 원에 도달하면 6월 16일부터 7월 1일까지는 수수료 지원이 중단된다.

그리고 7월 2일부터 다시 수수료 지원을 받을 수 있다. (익월 2일부터 순결제 금액이 초기화됨)

당연히 수수료 지원이 중단된 기간 동안은 정해진 수수료율에 따라서 수수료가 책정된다.

그리고 기존에는 아래처럼 결제수단에 따라서 수수료가 다르게 책정되었지만,

2021년 7월 31일부터는 단일 수수료율 체계로 변경되어 국세청 가맹점 등급에 따라 수수료가 책정된다.

참고로 나는 국세청 등급 산정 예정으로 표시가 되어서 등급이 확인되지 않는다.

그러나 매출이 적어서 당연히 영세로 표시될 것 같다고 생각된다.

3. 변경 사항

신규 스타트 제로 수수료 프로그램은 결제수수료 외에 매출연동수수료를 지원해준다. (결제수수료 = 주문관리수수료)

기간은 스타트 제로 수수료 프로그램을 신청하고, 승인된 날을 기준으로 다음날부터 최대 6개월 동안 지원한다.

나는 매출이 적어서 정산된 내역들을 확인해보면 매출연동수수료가 적지만, 

매출이 커지면 신규 스타트 제로 수수료로 인한 혜택이 커질 것이다.

4. 참고 사항

1) 신청/승인 시 유의사항

신규 스타트 제로수수료는 기존과 신청/승인 조건이 동일하다.

그리고 신청/승인 시 유의사항이 있으며, 아래 내용을 참고하자.

☞ 하나의 사업자로 여러 개의 스토어를 운영하는 경우, 사업자 하위 전체 스토어가 신청 조건에 맞아야 신청할 수 있습니다.
☞ 하나의 사업자로 여러 개의 스토어를 운영하는 경우, 1개 스토어만 신청할 수 있습니다.
☞ 하나의 대표자가 여러 개의 사업자를 운영하는 경우, 1개 사업자의 1개 스토어만 신청할 수 있습니다.
☞ 승인 시점에 국세청, 영세, 중소1 사업자가 아니거나, 이용 정지 혹은 양도양수 승인 완료된 경우 승인이 거부될 수 있습니다.
☞ 기준 기간 내 매출 금액이 국세청에 한번도 신고가 되어 있지 않은 경우(간이 사업자 등) 승인이 거부될 수 있습니다.
☞ 중소기업 온라인 판로지원 사업을 통해 매출연동수수료를 무료 지원받고 있는 경우, 스타트 제로수수료를 통해서는 주문관리수수료만 신청하실 수 있습니다.

2) 종료조건 확인

신규 스타트 제로수수료의 종료조건에는 매출연동수수료 부분이 추가되었다.

3) 기존 스타트 제로 수수료 이용자 조건 확인

기존 스타트 제로 수수료를 이용하고 있어도 조건만 맞으면, 신규 스타트 제로 수수료를 신청할 수 있다.

기존에 주문관리수수료를 지원받고 있었다면 신규 스타트 제로 수수료 신청 시 기존에 이용했던 기간이 차감된다.

또한, 주문관리수수료 지원이 종료된 경우에는 매출연동수수료만 지원 받을 수 있다.

나는 8월 19일에 신규 스타트 제로 수수료를 신청하려고 한다.

아마도 그때쯤이면 국세청 등급도 나올 것 같다.

6월부터 컨디션 문제로 제대로 일을 하지 못했는데, 한 달동안 열심히 매출을 올려야겠다.

그리고 매출이 올라간 상태에서 수수료 지원을 받으면 기분이 좋을 것 같다는 생각이 든다.

나는 지난 주에 부가세 신고를 했다.

2021년 6월까지는 간이사업자였기 때문에 부가세 신고하는 것이 어렵지 않았다.

그냥 구글에서 "스마트스토어 부가세 신고"로 검색해서 나오는 내용들을 그대로 따라했다.

다만 문제가 하나 있었는데, 내가 위탁 사이트에서 사용한 신용카드를 홈택스에 등록하지 않았었다.

그렇기 때문에 이 신용카드로 결제한 항목을 부가세 신고 내역에 반영하기 위해서 한참을 조사했다.

그리고 내가 조사를 하면서 시간을 허비한 내용을 나중을 위해서 정리하고자 한다.

참고로, 지금은 신용카드를 홈택스에 등록했기 때문에 다음에 부가세 신고를 할 때는 지금보다 편할 것 같다.

1. 신용카드 매출전표 정리

우선, 2021년 1월 1일부터 2021년 6월 30일까지 내가 신용카드를 사용한 내역을 정리할 필요가 있었다.

1) 신용카드 사용 내역 다운로드

나는 간단하게 처리하기 위해 위탁 사이트에서 신용카드 매출전표를 일괄 출력했다.

아래는 도매꾹에서 받을 수 있는 신용카드 매출전표이다.

나와 같은 초보 사장을 위해서 참고용으로 첨부했다.

또한, 혹시 몰라서 대부분의 정보들은 검은색으로 칠해주었다.

아무튼 위탁사이트에서 이런 식으로 신용카드 매출전표를 받을 수 있다.

모든 사이트가 그런건 아닌 것 같고, 내가 이용하는 다른 사이트에서는 전자 세금계산서를 매달 초에 자동으로 발행해준다.

2) 지출 용도에 따라서 정리

신용카드 매출전표를 다운 받은 후에는 개인용으로 지출한 내역과 판매를 위해서 지출한 내역을 분리하였다.

나는 신용카드 사용 내역을 PDF로 받았기 때문에 알PDF를 사용해서 개인적인 지출 내역은 삭제 처리했다.

3) 공급자별로 지출 내역 합산

신용카드 매출전표들을 매입용 데이터만 남긴 후에는 공급자별로 지출 내역을 합산해야 된다.

나는 지출 내역을 합산할 때, 건수/공급가/세액/합계로 구분해서 처리했다.

참고로, 도매꾹에서 받은 자료들을 보면 같은 주문번호를 가진 상품 가격과 배송비 내역이 별도로 존재한다.

예를 들어 판매를 위해서 A 상품을 매입했고, 그 매입 내역에 대해서 카드매출 전표를 다운 받으면 A 상품의 가격에 대한 매출전표 1개와 A 상품의 배송비에 대한 매출전표 1개가 있을 것이다.

그래서 이런 경우 건수를 어떻게 처리해야 되는지 궁금했는데, 찾아보니 주문내역 1건당 건수는 1이다.

그러니 B 공급사에서 A 상품을 1번만 매입했다면, 건수는 1이 된다.

아래는 내가 이번 부가세 신고를 위해서 정리한 내역이다.

실무에서는 어떻게 처리하는지 모르겠지만, 나는 현재 엑셀을 사용할 수 없는 상태여서 노션으로 정리했다.

2. 신용카드 매출전표등 수령명세서 작성

간이과세자로 부가세를 신고하다보면 아래와 같은 화면을 만나게 된다.

그리고 나처럼 매입용 신용카드를 등록하지 않았다면, "신용카드 매출전표등 수령명세서"를 작성하면 된다.

작성하기 버튼을 클릭하여 앞서 정리한 신용카드 사용 내역을 기입하면 된다.

신용카드 매출전표등 수령명세서 화면을 보면 아래처럼 가맹점 정보 패널이 존재한다.

여기에 앞서 정리했던 내용들을 공급자별로 입력하면 된다.

공급자별로 내용을 입력한 후에는 입력내용추가 버튼을 클릭해서 "가맹점(공급자)과의 거래내역"에 추가하자.

가맹점(공급자)과의 거래내역에 매입 내역이 추가되면 입력된 내용들이 합계 패널의 "그 밖의 신용카드 등" 부분에 자동으로 반영된다.

필요한 부가세 정보를 모두 입력하니, 내가 신고한 내역은 아래처럼 동일한 값으로 설정되었다.

아무래도 간이사업자였던 상태에서 매출액이 적기 때문에 저렇게 나온 것 같다.

참고로, 신고서를 제출한 후에는 부속서류를 첨부할 수 있다.

그리고 나는 앞서 매입용으로 정리한 신용카드 매출전표를 부속서류로 첨부했다.

어쩌면, 사업용 신용카드를 등록하지 않은 상태에서 부가세를 신고하기 위한 더 좋은 방법이 있을 수도 있다.

그러나 나는 그런 방법은 모르고, 초보 사업자로서 내가 할 수있는 방법을 찾아서 해결하였다.

이 글이 누군가에게 도움이 될지는 모르겠지만, 홈택스에 가서 신용카드를 반드시 등록하기를 바란다.

2021년 2월, 나는 간이사업자로 사업자 신청을 했었다.

간이사업자와 일반사업자의 차이에 대해서 많이 찾아보았지만,

그 당시에는 굳이 일반사업자를 선택할 이유가 없었다.

그러나 나는 6월에 간이사업자 포기 신청을 하고, 7월 1일부터 일반사업자가 되었다.

내가 간이사업자 포기 신청을 한 이유는 2가지이다.

첫 번째 이유는 스타트 제로수수료 때문이다.

스마트스토어 센터에서 판매자정보 -> 판매자 등급 화면을 보면 하단에 아래처럼 나온다.

나는 이전부터 스타트 제로수수료를 신청하고 싶었지만, 국세청 자료가 없어서 신청할 수 없었다.

그런데 간이사업자 포기 신청을 하면 신청일 기준으로 그 다음 달에 부가세 신고를 해야 된다.

마침 7월은 부가세 신고 기간이었으며, 부가세 신고를 하면 제로 수수료 신청이 가능할 것 같았다.

두 번째 이유는 부가세 때문이다.

나는 그동안 위탁 사이트에서 물건을 매입하고 세금계산서를 요청했었다.

그런데 세금계산서 요청 시 매입 금액의 10%를 지정된 계좌로 입금해야 했다.

간이사업자는 부가세 납부가 면제(연매출 4,800만원 미만인 경우)되지만, 세액공제를 받을 수 없다.

그러나 나는 앞으로 매출이 올라서 일반사업자로 전환되는 경우를 꿈꿨으며, 매입 증명을 위해 부가세를 입금할 수 밖에 없었다.

그러던 6월의 어느 날, 나는 매입 금액에 대한 부가세를 돌려받고 싶다고 생각했다.

그래서 간이사업자 포기 신청을 하기로 결정했고, 이를 실행에 옮겼다.

결국, 내가 간이사업자 포기를 했던 모든 이유는 돈 때문이다.

3달 동안 상품을 판매하고 얻은 순수익의 합은 10만원 정도였다.

그래서 수수료를 줄이고, 부가세를 돌려받아서 순수익을 늘리고 싶었다.

물론 현재 매출로는 큰 차이가 없겠지만, 앞으로 스토어를 더 성장시킨다면 차이가 클 거라는 생각이 들었다.

7월에 일반사업자로 변경되고 나서 내가 한 일은 단순했다.

우선, 온라인에서 사업자 등록증을 재발급 받았다.

그 다음에는 스마트스토어 센터의 판매자정보 -> 정보변경 신청 화면에서 사업자 구분을 일반과세자로 변경했으며,

필요한 서류에 새로 발급 받은 사업자 등록증을 첨부했다.

그리고 정보변경은 신청한지 몇 시간이 지난 후에 스토어에 반영되었다.

인터넷에서 찾아보면 간이사업자와 일반사업자에 대한 정보는 아주 많다.

그 중에는 도표로 비교한 내용들도 있어서 참고하기 좋을 것이다.

그리고 나도 그렇게 정보를 얻었으며, 간이사업자로 충분하다고 생각했었다.

그러나 지금은 그 생각이 달라졌기 때문에 기록을 위하여 이 글을 작성했다.

이 글이 누군가에게는 도움이 되기를 바란다.

2021년 2월, 간이사업자로 스마트스토어를 오픈하고 꾸준히 상품을 등록했다.

그리고 오늘 네이버 스마트스토어 센터에서 6월달의 부가세신고 내역이 조회되었다.

그래서 올해 상반기를 되짚어 보기 위해서 아래에 정리를 했다.

우선, 내가 스토어에 상품을 올리기 시작한 건 올해 2월의 마지막 주부터였다.

구정 연휴로 인해서 스토어를 오픈하는데 시간이 조금 더 소요되었기 때문이다.

내가 상반기에 등록한 상품들은 159건인데, 그 중에서 현재 판매 중인 상품은 131건이다.

그리고 나머지 28건의 상품들은 이런 저런 이유로 현재 품절 상태이다.

스토어의 상품이 처음으로 판매된 날은 4월 1일이다.

그래서 부가세신고 내역에는 4월부터 6월까지의 데이터만 나온다.

처음으로 스토어의 상품이 팔렸을 때는 너무 신기하고 기분이 좋았으며,

실수할까 봐 주문 내역을 여러 번 확인하며 위탁 사이트에서 주문을 했다.

그리고 이때까지는 사업자 계좌가 없어서 개인 신용카드로 결제하고 급여 통장으로 정산금을 지급받았다.

지금은 사업자 계좌로 정산금을 지급받으며, 하반기부터는 사업자 계좌의 체크카드로 매입을 하려고 한다.

2021년 상반기 스토어 결산 (2021년 3월 21일 ~ 2021년 6월 30일)

위에 상반기 결산 내역을 기재했다.

참고로 결산일은, 광고비를 처음 충전한 날이 3월 21일이기 때문에 저 날짜를 기재했다.

감사하게도 취소 내역이 적은데, 상품 품절 시 고객님께서 다른 상품이나 옵션으로 보내달라고 하셨다.

나에게는 정말 감사한 일이었다.

그리고 공급처의 실수로 다른 옵션의 상품을 배송받으신 고객님도 있었는데, 교환하기 귀찮다고 그냥 사용하겠다고 하셨다.

마진이 몇백 원 남는 상품이었는데, 정말 죄송하고 감사한 일이었다.

네이버 광고비는 20만원 넘게 충전했지만, 102일 동안 사용된 광고비는 113,465원 뿐이었다.

나도 남들처럼 열심히 광고해서 유입수와 매출을 늘리고 싶었지만, 생각만큼 광고비가 사용되지 않았다.

그래서 얼마 전부터 광고비를 조금씩 올리고 있는데...여전히 눈에 띄는 변화는 없다.

그래서 남은 스마트스토어 강의를 들으면서 공부할 필요성을 느끼고 있다.

아래는 스마트스토어 센터에 나오는 부가세 신고 내역이다.

다른 사람들이 매출을 증명할 때, 부가세 신고 내역을 보여주길래 나도 캡쳐한 것을 올렸다.

참고로, 앞서 기재한 판매금액과는 기준이 달라서 합계가 다르게 나온다.

다른 분들의 매출과 비교하면 적은 금액이지만, 그래도 매출이 조금씩 늘고 있어서 위안이 된다.

그러나 만약, 내가 부양해야 될 자식들이 있는 상황이었다면 쉽게 좌절하고 회사로 돌아갔을 것 같다.

사실 알바는 커녕, 직장 생활만 해본 내가 물건을 팔아서 돈을 벌었다는 것 자체가 의미 있는 일이라고 생각하고 있다.

그리고 스토어에서 직접 물건을 팔아보니 액수와는 상관없이 돈이라는 것이 소중하다는 점을 배우게 되었다.

사실, 상반기에는 스토어에 상품만 등록했었다.

내 상품이 어느 순위로 노출되는지 확인하지도 않았고, 경쟁사의 가격이나 상세페이지를 참고하지도 않았다.

그러나 이제는 상품을 올리는 횟수가 줄더라도 제대로 등록하고 관리하려고 한다.

참고로, 어제 본 어떤 글에서는 상품 1개를 상위 노출시켜서 한 달 매출이 500만원인 것을 인증했다.

한 달 매출 500만원...지금 내가 원하는 목표이다.

이제 하반기부터는 스토어를 제대로 운영해서 파워 등급도 달성하고, 매달 매출 500만원을 만들려고 한다.

그리고 마지막으로 내 스마트스토어에 방문하고, 상품을 구매해주셨던 모든 분들께 감사하다고 전하고 싶다.

이 카테고리는 스마트스토어를 운영하면서 생긴 수익, 노하우 등을 기록하기 위해서 만들었다.

나는 친구의 권유로 스마트스토어 강의를 듣다보니 어느새 쇼핑몰을 운영하게 되었다.

현재는 매출도 적고 위탁으로 운영하고 있는데, 유튜브나 인터넷 상의 글들을 보면 도움이 되면서 부러운 내용들이 많다.

그래서 나도 쇼핑몰을 키워나가는 여정들을 기록하면서 누군가에게 도움과 희망을 주고 싶다는 생각이 들었다.